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新华保险副总裁:人力下滑有三方面原因,靠人力驱动提升业绩的做法已不成立

时间:03-29 来源:最新资讯 访问次数:100

新华保险副总裁:人力下滑有三方面原因,靠人力驱动提升业绩的做法已不成立

个险人力下滑已成为近几年人身险行业的一大趋势。3月28日,新华保险副总裁王练文在该公司2023年度业绩发布会上表示,保险代理人数量的下降,主要有三方面的原因:一是中国寿险市场现在还在调整期,整个行业都在队伍下降的趋势通道中;二是行业本身的特点,无论是在美国还是在日本,代理人5年的留存率是18%-22%,1年的留存率是32%-40%;三是过去运动式、脉冲式的增员在行业内已经不起作用了,而新的探索还在不断努力之中。虽然人力在继续下滑,但王练文指出,新华保险去年一年新业务价值增长65.1%,个险渠道月均人均综合产能增长94.4%。在短期内提产能主要是靠在产品方面,首先是从件均较低的健康险调整到件均较高的终身寿险;其次是向Top5000甚至是前1万、2万的队伍倾注资源,让真正有战斗力的人率先产生倍增的业务;再者是打通客户服务体系,从总公司到分公司、到中支、到4级机构、到业务队伍,5级的客户经营体系促进了产能的提升。“当然从中期来说,单纯靠产能提升还不够,还要靠结构的优化。在优结构方面,我们优化了产品年期的结构,大幅压降了3年期、5年期的产品,增加了10年期、5年期以上的产品。在价值率方面,我们通过年期的提升,增加了新业务价值的增长速度。”王练文说道,通过压降管理成本,使新华的成本结构也得到了优化。据他介绍,在2023年末,新华保险推出了新的基本法(规范寿险业务运作的法律法规和规章制度)。旧基本法是以人力增长驱动的,以前谁家的队伍大、人数多,谁家的业务份额就高。但是从2019年开始,整个行业发生了根本的变化,靠人力驱动提升业绩的做法已经不成立了,现在必须是走产能驱动、健康发展、高质量发展,才能够促进公司或者行业的持续发展。王练文指出,公司现在很明确的思路就是未来要走高质量发展的道路,必须是内涵式的增长,不是靠人数的增加来促进代理人业务的增长,而是通过绩优队伍的建设,来促进营销渠道的业务持续增长。新的基本法以绩优个人、绩优组织为主线,强调个人能力提升,也强调组织要像堡垒一样坚强稳固。为了使新基本法能够促进队伍的发展,新华保险强化了招募的标准、做实了基础管理、强化了荣誉体系。

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